2005年04月26日    管理和人物   http://www.chinaspeaker.com.cn

　　80年代，国际上流行"企业再造工程"；90年代，"寻求核心竞争优势"（或称"核心能力'）成为企业新的经营理念。

　　企业核心能力是企业开发独特产品、独特技术、独特营销手段的能力。企业核心能力要以独特技木为核心，这种独特技术也就是企业的核心技术，是一组技能和技术的聚合体，而不是分散的技能或技术。比如说，日本的佳能公司以光学、图像处理和微处理技术作为自己的核心能力基础，衍生出复印机、激光打印机、摄像机、图像扫描仪等产品；本田公司则以发动机作为自已核心能力的基础，并衍生出动力机车、摩托车、轿车、割草机等产品。企业核心能力应具有良好的延展性，能延展出独特的最终产品，创造新的市场机会；企业核心能力具有独特性，应是竞争者难以模仿的能力；企业核心能力还应是能实现顾客价值的能力。企业核心能力的形成是多种创新的有机联系过程，也是企业达到稳定发展的高级阶段的集中表现。

　　我们曾经认为，当今的竞争是一场全方位的竞争，现在，我们要说，当今乃至今后的竞争是企业核心能力的竞争，我们很难在每个环节上都拥有独特技能，我们只需集中资源于有助于形成并强化核心能力的关键方面。比如说，过去我们过份关注市场份额，今后则应关注服务份额，即保持关键服务活动能力超过竞争对手；过去我们强调垂直一体化，任何环节都亲自操劳，形成"大而全"、"小而全"局面，导致效率低下，风险增大，今后则强调研发与营销的内部化，生产的外部化——"外包"，即借助合同制造网络而生存发展；过去，我们的竞争集中在最终产品市场份额上，今后则转入核心产品（介于核心能力与最终产品之间的中间产品）市场份额之争，比如说国外电子厂商向中国VCD厂家出售核心产品——芯片而不是追求整机市场份额。拥有视窗操作系绕的微软和拥有中央处理芯片的英特尔公司之所以拥有计算机行业的最高利润和最大影响力，源于它们对两大关键技术的垄断。

　　我国企业这些年来的竞争，都是围绕最终产品的市场份额展开的，采用的方法基本上是靠外部投入（广告等促销力度）、规模扩张、让利、小技巧而非大智慧，有的偶然抓住了一闪即过的"战略窗口机会"，有的用不正当竞争手段和经营行为实现原始积累。我们的产业和企业要真正地自立于二十一世纪的全球化竞争潮头，有必要进行"第二次创业"，即扎扎实实地培植企业的核心能力。