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商战谈判和沟通技巧

2005年12月14日    管理和人物   http://www.chinaspeaker.com.cn
    在所有的商业谈判中,双方代表都为取得各自的最大利益而绞尽脑汁,还是用了那句老话,在商海中没有永远的朋友,只有永远的利益。

    因此,在谈判中用一些小的技巧是取胜的关键,在本人的实践中主要有以下几点:

    1、了解谈判对手,谈判中不能只关注谈判的内容,有些谈判场以外的东西,往往市取胜的关键,因为这样你就可以和对方有共同的语言,着包括对方的爱好,习惯,思维等很多方面,只有先接近对手,才能孕育着成功。

    2、沉的住气,使用拖字决,在商业谈判中,有些问题是你所不能接受的,最好的方法就是不理睬,等待下一论谈判,把对方的问题置之不理,不去谈对方的问题。

    3、沉默 这是很有效的谈判方法,听对方把话说完,然后自己就选择沉默,因为对手说完话后,你一直不说,他就会为他刚才所说的话进一步解释。这样你就可以知道更多你想知道的东西。
来源: 博锐管理在线
 
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