2006年10月19日    管理和人物   http://www.chinaspeaker.com.cn

    常言道：“树挪死，人挪活。”一个生产厂家，总会想办法去适应社会发展的需要，当原来的产品没有发展空间的时候，就要及时地整合内部有限的资源，另外寻找一条适合自己发展的道路，这是企业的生存之道，也是经营者必须应对的市场考验。和着秋日的阳光，中国国际音响网的记者走进了嘉斯达公司。

          

                     广州嘉斯达电器有限公司刘瑞宏总经理

有市场空间就是缺少利润空间
　　刘总说，就今年的DVD产品市场而言，不管是国内的DVD需求市场，抑或是国外销售市场，同样还存在着很大的需求空间，国内外都还有很大的消费群体，他们还会选择这些产品，因为DVD已经变成了普遍接受的的大众化产品。产品需求市场空间很大，产品供应市场更加的多，各式DVD产品鱼龙混杂，参差不齐，你今天降价，明天我也跟着降价，你来我往，没完没了，大家都在价格上展开竞争，这就给厂家的发展带来了无穷压力，好品质要把关，成本自然就相继增高，厂家的可得利润就随之减少。
　　另外，厂家的管理费用，工资支出，水电费以及原材料等相关开支，也在逐年提高，厂家就到了无利可图的边缘，没有利润的产品，厂家就难以维持基本的日常开支，有些厂家连生存都成问题，还谈什么发展呢？
　　品牌推广，以品质为主
　　刘总说，只要有市场空间，就算顶着风险压力，也要继续做好自己的产品，要是产品的质量不过关，任你对外宣传的天花乱坠也起不到多大的作用。客户第一次选购你的产品，必须做到品质与价格并重，只要客户认可你的产品，自然就能形成一种长期稳定的产销关系。要是品质不行，仅一次交易就会让客户觉得你的产品不可靠，客户就不会再跟你继续合作下去。做产品的，起码要做到稳步发展。
　　刘总提到了关于产品生产中各环节的重要性。控制产品成本，完善售后服务，做好自己的品质，树立品牌形象，每一个生产环节，都不能疏忽，因为生产线是流水般的链条作业，任何一个环节产生差错，都可能出现产品的质量问题，要是大家都没有留意，产品照样包装销售，这样的话，造成影响的不单是该款问题产品，客户对其他没有问题的产品也会产生疑问，厂家要想重新树立品质的信誉，绝不是一件容易的事。
　　产品销售，两种模式
　　刘总介绍说，他在产品销售方面有两种模式：
　　1、 直接走商场路子。嘉斯达销售的产品，大多数与终端客户打交道。在广州的各大型连锁店，像易初莲花、嘉乐福、好又多等等。在商场销售，我们要负责管理、广告、促销等方面的费用，厂家还能承受；要想在国美、苏宁这样的门店赚钱，需要花一定的时间和耐心才能如愿，主要的是，他们名目繁多的费用让人难于接受。
　　2、 跟批发商建立合作伙伴关系。终端市场利润越来越底，使得批发商也越来越难做，在价格方面，就会想尽办法跟厂家商讨条件，是否由厂家发货，还是批发商前来提货，都到了斤斤计较的地步，尽管如此，大家还得继续往来。
　　产品生产，协调好两个矛盾
　　刘总说，虽然DVD市场利润低微，总还有巨大的市场空间，产品还能销得出去。在产销过程中，厂家要充分协调好两个矛盾。
　　1、 在商场销售的产品，商场大都希望做厂家的一个品牌，专柜销售单一产品，有利于商场推销产品，也有利于形成市场效应。商场销售的产品款式不想有太大的变化。
　　2、 批发商却完全不是这样，他们则要求厂家尽量做多几个款式的面板。不断更新产品的外观设计花样，会给厂家带来一笔不小的研发费用，增加了产品成本。款式多，批发商总是挑新款的拿货，这样，就可能造成库存配件增多，形成积压。
　　做差异性产品，多元化结合
　　刘总深有感触地说，厂家无时无刻都在强调产品质量，可是，质量问题总是难于消除。从原材料配件、芯片等进货开始，到仓库存货，然后做成产品，任何一个环节把关不好，都有可能出现质量问题。
　　刘总作了一个比方，在生产线上不断地重复着做一件事，人的神经慢慢会变得麻木。一百个人当中，有两个人因为麻痹大意出错，也会造成整个批次的产品出现质量问题，这个损失后果可想而知。人为的出错因素，可以从管理上严抓，生产过程就是这样，管理上抓得严，出错率就低；稍微放松一点，出现问题的几率就增加一点。
　　刘总说，目前的DVD市场，真正到了薄利多销的境地，而且还不能有太多的库存和损耗，更不能出现产品质量问题，只要有一次退货，厂家都可能吃不消。在产品开发生产方面，对产品注入更多的新元素、新创意，在稳步发展批量生产的过程中，既要保证数量，也要确保质量，保质保量才能获取市场的微薄利润。
　　嘉斯达不断尝试新的生产模式，突出自己的产品特点，做差异性的产品，尽量避免相似性，兼顾各种客户意见，做好产销协调，化解存在的矛盾，做好一个品牌的前提下，在面板样式上，及时淘汰和更新产品款式，使产品适应市场的需求变化。
　　专业音响生产，小有成就
　　面对碟机的市场压力，在现有的基础上，不改进就意味着落后，不盈利就是亏损，没有让人平静的产品市场。扩大生产经营范围，是市场竞争的一种方式；做一些新的尝试，也是厂家发展的需要。穷则思变，变则通。从去年开始，嘉斯达增设了专业音响生产线。引进新的生产设备，就得配备相应的技术人员，资金投入必不可少。
　　刘总自信地说，专业音响市场容量大，大家都有较好的市场保护意识。不像DVD市场那般混乱无序，恶性斗价。专业音响的音质、材料没得比，专业音响突出个性化、性价比，还要有很强的专业知识。专业音响的需求市场，以单位群体为准，供需都是以批量来计划的，客户资源在专业音响领域起着举足轻重的作用。
　　通过一年多的努力实践，嘉斯达在专业音响生产方面，也逐渐形成了一定的规模意识。嘉斯达公司具备了直接承接音响工程的设计、安装、调试等能力，并且还成功地为汇城会议室、中央酒店、金沙大酒店、壹心酒店等场所设计、安装或者提供了自己的音响产品。工程商以及OEM产品也占了一定的比例。