2006年11月17日    管理和人物   http://www.chinaspeaker.com.cn

1、金钱。如“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法”。

    2、真诚的赞美。如“王总，您这房子设计的真别致”，再如“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您当选十大杰出企业家”，核心是真诚，别听着象拍马屁。

    3、利用好奇心。探索与好奇是人的天性，如某地毯的业务员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您卧室铺上地毯”顾客就会很好奇，接下去就由你用具体的数字自由发挥了，但结论还是应该开头那一句。

    4、提及有影响的第三人。

    5、举著名的公司或人为例。如“李厂长，A公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色”

    6、提出问题。如“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”，这么一问，无疑将引导对方进入面谈。

    7、向顾客提供信息，特别是对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识等，也会引起客户注意。

    8、表演展示，看看安利的销售员就明白了。

    9、利用产品。河南某乡镇企业厂长将该厂生产设计新颖、做工考究的皮鞋放在郑州华联商厦经理的办公桌上，经理不禁眼睛一亮，问“哪产的，多少钱一双？”

    10、向顾客求教，如“王总，您在计算机方面可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题？”

    11、强调与众不同。如一位人寿保险推销员，在名片上印着代表吃了“76600”顿饭的数字，顾客就会很好奇，接着跟你搭话，然后你就可以接着往下说

    12、利用赠品。