2007年06月07日    管理和人物   http://www.chinaspeaker.com.cn

英特尔公司和微软公司是近二十年来信息产业领域发展最快、影响最大、最受人称赞的两个榜样。葛洛夫、诺宜斯和摩尔是英特尔公司的三位创始人，对塑造英特尔的文化发挥了重大的作用，尤其是长期担任总裁的葛洛夫是英特尔文化的主要缔造者。


    1968年在英特尔公司创建时，美国已有IBM、德州仪器、仙童半导体公司等好多家信息产业公司。它们在规模、技术力量上都远远超过英特尔公司这个制造芯片的小公司，但是英特尔依靠他们对未来技术发展的敏锐眼光、不停顿的高速创新脱颖而出，成为在世界半导体内存和微处理器芯片研制、开发领域的世界第一。

    其实，我们在赞赏英特尔三十多年来在半导体微处理器领域为世界作出重大贡献的同时，不应忽视葛洛夫、诺宜斯和摩尔的作用，因为没有他们就没有英特尔的文化，没有英特尔的文化就造就不了几十年来坚持高速创新、大规模制造、全球化营销的英特尔的创造者，也就没有今天英特尔的辉煌。本文主要讲述在英特尔实际发生过的故事，这足以说明文化是怎样成为英特尔的第一竞争力的。可以说英特尔为这个世界作出了双重贡献，他们不但创造了具有世界影响的产品，而且也为人们如何经营管理高科技公司指出了一条文化的、创造战略竞争力的道路。

    1、只有偏执狂才能生存

    葛洛夫“只有偏执狂才能生存”的格言在英特尔普遍被认为是“葛洛夫定律”。其中充满了英特尔的文化，创造了向前看、不断提高技术的环境，也避免了公司被竞争对手接管、牵制甚至被替代技术所打败。

    在工作中，葛洛夫上进、严格要求。他直言不讳，精力充沛、头脑冷静、擅于分析、具有天生的煽动能力。他高度参与和注意细节，公司内每件事都有清楚的规范，人人都依此标准行事。甚至连公司留言部分，也份“需要行动”、“背景资料”、“重要资料”等不同等级。葛洛夫表达力极强，既能鼓舞下属又让他们感到害怕。英特尔的一位经理说：“他如此强大以至于能把每个人撕成两半。与他接近的人都知道他对人敏感，但他不会让友谊来妨碍对高业绩的要求。”

    葛洛夫对于领先于其他竞争者非常偏执，他时常忧虑未来个人计算机的作用和行业发展的方向。他永远都在担心由于市场的快速变化而导致英特尔命运被改变的几种不同方式，他研究新兴行业发展的深刻意义并且考虑英特尔未来的行动。他坚持认为，英特尔应迅速地、主动地采取行动，超过前面的对手，维持领导地位，形成战略竞争力。

    在公司文化的熏陶下，公司员工都习惯了快速的工作步调和竞争压力，就连私人生活中也形成了一些嗜好，均热爱追求速度感与竞赛。公司大多数高级主管都喜欢打网球、游泳，或是滑雪及其他冒险运动，如习惯开快车。

    2、看重纪律

    在英特尔创立初期，公司的领导层就一致认为纪律是促进英特尔成功的一大关键。

    在美国硅谷的大部分公司，大部分管理者都认为有创意的人是不应该受到纪律约束的。但是葛洛夫却一直向他的部属们宣传一个简单的道理，他说，英特尔就像一部大机器，各部门之间必须同步作业，无论制造、工程、营销或者财务部门，都必须遵守相同的纪律，才能让机器运转最顺畅，产能才能做到最高。为此英特尔从上到下，坚持从源头做起：准时上班。

英特尔华裔副总裁虞有澄刚到英特尔上班时就感到英特尔与他原来服务的仙童公司在文化上有很大的不同，尤其表现在准时上下班中，他后来回忆道，在仙童的时候，每个人每天都可以来去自如，上下班时间完全是“自由心证”，根本就没人管你是几点钟到，几点钟离开。但是在英特尔每天早上8点钟上班的纪律是铁板钉钉的，迟到5分钟要签名上“英雄榜”，就是公司领导也不例外。即使是前一天加班到半夜，第二天的上班时间仍然是上午8点。有一次上班从不迟到的葛洛夫也破例迟到了，他同样也在迟到的“英雄榜”上签名。

    在英特尔规定准时上班的最主要的原因，是希望确保每件事能够准时开始，包括公司会议、报告、项目进度以及最重要的交货时间。英特尔特别重视团队合作，任何一个人不守时都会影响团队中的其他人员，对公司资源造成浪费。因此准时成为纪律要求的第一条规范。